【问题详细描述】
添加主机的时候显示获取数据失败，见附件：12-6.1.png 。
【日志】
（见附件：12-6.4.png）
[ERROR][syncConnect][netEvenHandler.cpp][rc:-13]
[message]failed to connect remote[sdbserver:11790], rc:-13 。
【建议】
错误是om发消息给cm的时候超时，引起原因有多种，具体原因和问题解决办法需要根据上述排查后的结果进行分析解决。现给出如下排查方法：
1、检查一下控制机的sdbcm进程及其它机器的sdbcm进程，看进程是否存活。
2、输入cat /opt/sequoiadb/conf/sdbcm.conf，查看cm的配置文件是否正常。
3、输入/opt/sequoiadb/database/sms/11780/dialog/sdbdialog.log，可以打开om的日志。(安装目录默认是/opt/sequoiadb/）
4、根据日志查看om具体报错信息
【参考链接】
错误码
常见错误处理指南
